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DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

MONTE-CARLO NETWORK S.L. cerca di essere il più preciso possibile. Tuttavia, MONTE-CARLO NETWORK S.L. non garantisce che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti di questo sito web siano accurate, complete, affidabili, aggiornate o prive di errori. Se un prodotto offerto da MONTE-CARLO NETWORK S.L. non è come descritto, l’unico rimedio è quello di restituirlo integralmente e non utilizzato.

I PREZZI
La Valuta per tutti i prodotti in EspressoMontecarlo.eu è in Euro (EUR), eccetto dove diversamente specificato, sul prezzo di listino indicato per i prodotti sul nostro sito web rappresenta il prezzo all'ingrosso per distributori indipendenti o, se sei un cliente al dettaglio, il prezzo di vendita indicato sul prodotto stesso, suggerito dal produttore o fornitore, o stimati in conformità con la pratica standard del settore; o il valore stimato al dettaglio per un oggetto in vetrina paragonabile offerto altrove. Si prega di notare che questa politica si applica solo ai prodotti venduti e spediti da SL Espresso Monte-Carlo Network.

POLITICA SULLE SPEDIZIONI
Tutti i prodotti MONTE-CARLO NETWORK S.L. sono considerati “in stock” e vengono elaborati e spediti entro 7-10 giorni lavorativi. Tutte le altre forme di spedizione sono tramite corriere espresso e variano a seconda della scelta del cliente.

POLITICA SUI RESI MERCI/RIMBORSI -RIACQUISTI
L’obiettivo di MONTE-CARLO NETWORK S.L. è di garantire che i clienti siano completamente soddisfatti dei loro acquisti. Al ricevimento di ogni pacchetto, lo stesso dovra’ essere esaminato attentamente prima di essere aperto privandolo della confezione sigillata. Se l’ordine non è soddisfacente, può essere restituito a condizione che siano osservate le seguenti linee guida:

Le restituzioni per “rimborso” sono accettate dalla Società solo se presentate entro 30 giorni dalla data di spedizione dell’ordine. Le restituzioni dei prodotti a fini di “scambio” per gli altri prodotti, sono accettate dalla Società, se presentate entro 45 giorni dalla data di spedizione dell’ordine. Restituzioni presentate a MONTE-CARLO NETWORK S.L. dopo 45 giorni saranno trattati solo a discrezione della Società. Se non vi è alcuna urgenza per tempi di restituzione, il Cliente è invitato a contattare direttamente la Società al più presto possibile.

Tutti i prodotti restituiti (se non per la presenza di difetti, come illustrato di seguito), devono essere restituiti inutilizzati, non aperti e in condizione di poter essere rivenduti.

Prodotti difettosi: MONTE-CARLO NETWORK S.L. si impegna per la completa soddisfazione di tutto quello che viene offerto. Questo inizia dal sito fino al prodotto selezionato. Detto questo, “difetti del prodotto” sono esaminati con cura da MONTE-CARLO NETWORK S.L..

Qualsiasi prodotto che è sospettato di essere “difettoso” deve essere immediatamente restituito ad MONTE-CARLO NETWORK S.L. (Si prega di fare riferimento alla sezione B per le procedure di restituzione), di modo che il Dipartimento di Controllo della Qualita’ responsabile possa esaminare il prodotto per accertare la natura del difetto e revocare i prodotti simili o simili partite/lotti di prodotto. Quando un prodotto viene definito difettoso da MONTE-CARLO NETWORK S.L. o comunque non in linea con gli standard di controllo qualità, la Società provvederà immediatamente a sostituire il prodotto o rimborsare il prezzo di acquisto. Si prega di NON utilizzare il prodotto. Qualsiasi prodotto utilizzato o parzialmente utilizzato automaticamente annulla ogni possibilita’ di restituzione del prodotto.

NOTA: I prodotti rispediti non conformi a queste linee guida verranno rispediti al Cliente unicamente a loro carico. Ricordate, tutte le restituzioni devono essere presentate entro i termini stabiliti sopra. Dichiarazioni presentate oltre questi limiti di tempo saranno trattati solo a discrezione MONTE-CARLO NETWORK S.L..

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Per restituire un prodotto, è necessario:
1. Contattare l’assistenza clienti a support@espressomontecarlo.eu
2. Fornire loro il numero della fattura originale
3. Informare quale prodotto sta per essere restituito
4. Ricevere un numero di Autorizzazione al reso merce (RMA)
5. Stampare in maniera visibile il numero di RMA con inchiostro indelebile sulla parte esterna della scatola. I pacchetti senza numeri RMA non saranno accettati da MONTE-CARLO NETWORK S.L..
6. L’Incaricato è responsabile per il pagamento di tutte le spese di rispedizione dei prodotti da restituire. La Società non accetta spedizioni con consegna O ritiro a carico del destinatario.
7. Siete invitati ad aggiungere un numero di tracciabilita’ al pacco o servizio conferma di consegna per tutti i pacchetti di ritorno. Se il prodotto restituito non viene ricevuto da MONTE-CARLO NETWORK S.L., è vostra responsabilità rintracciare la spedizione.

APPLICAZIONE DELLA LEGGE
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POLITICHE DEL SITO, MODIFICHE E CLAUSULE
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